लोकप्रिय इंस्टैंट मैसेजिंग ऐप WhatsApp अपने यूजर्स के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए लगातार नए फीचर्स पर काम करता रहता है। इसी कड़ी में कंपनी जल्द ही एक ऐसा उपयोगी अपडेट लाने जा रही है, जो आपकी चैट लिस्ट को पूरी तरह से व्यवस्थित कर देगा। इस नए फीचर की मदद से बिजनेस अकाउंट्स से आने वाले मैसेज अब आपकी मुख्य चैट लिस्ट में भीड़ नहीं बढ़ाएंगे, बल्कि उन्हें एक अलग और समर्पित सेक्शन में जगह दी जाएगी।
इस अपकमिंग फीचर को ‘Auto Organize Business Chats’ के नाम से जाना जा रहा है। इसका मुख्य उद्देश्य यूजर्स की व्यक्तिगत बातचीत और व्यावसायिक संदेशों के बीच एक स्पष्ट अंतर पैदा करना है। अक्सर देखा जाता है कि प्रमोशनल मैसेज और बिजनेस नोटिफिकेशंस के कारण परिवार और दोस्तों की जरूरी चैट्स नीचे दब जाती हैं, जिसे ढूंढना काफी चुनौतीपूर्ण हो जाता है। यह फीचर इसी समस्या का समाधान पेश करेगा।
रिपोर्ट्स के मुताबिक, यह फीचर फिलहाल एंड्रॉयड के 2.26.15.9 बीटा अपडेट में देखा गया है। इसे ट्रैक करने वाली प्रसिद्ध वेबसाइट Wabetainfo ने बताया है कि यह अभी डेवलपमेंट स्टेज पर है। इसका मतलब है कि कंपनी अभी इसके इंटरफेस और काम करने के तरीके को और अधिक रिफाइन कर रही है ताकि जब इसे आम यूजर्स के लिए पेश किया जाए, तो यह बिना किसी तकनीकी खामी के काम करे।
इस फीचर की सबसे बड़ी खासियत इसका स्वचालन (Automation) है। जानकारी के अनुसार, किसी बिजनेस अकाउंट से मैसेज प्राप्त होने के 24 घंटे बाद, ऐप उसे स्वचालित रूप से मुख्य लिस्ट से हटाकर ‘बिजनेस’ सेक्शन में शिफ्ट कर देगा। इससे आपकी मुख्य स्क्रीन केवल सक्रिय और व्यक्तिगत बातचीत के लिए आरक्षित रहेगी, जबकि पुराने बिजनेस मैसेज एक अलग फोल्डर में सुरक्षित रहेंगे।
WhatsApp इसमें यूजर्स को नियंत्रण का विकल्प भी दे सकता है। यूजर खुद यह तय कर पाएंगे कि किस विशेष बिजनेस चैट को वे हमेशा अपनी मुख्य लिस्ट में देखना चाहते हैं और किसे ऑटो-ऑर्गनाइज सेक्शन में भेजना है। यह लचीलापन उन लोगों के लिए बहुत जरूरी है जो कुछ चुनिंदा ब्रांड्स या सेवाओं के साथ नियमित रूप से जुड़े रहते हैं और उनके मैसेज मिस नहीं करना चाहते।
हालांकि, यह सेक्शन दिखने में कैसा होगा, इसे लेकर अभी पूरी तरह स्पष्टता नहीं है। कयास लगाए जा रहे हैं कि यह मौजूदा ‘Archived Chats’ की तरह स्क्रीन के सबसे ऊपर एक अलग टैब के रूप में दिख सकता है या फिर WhatsApp इसके लिए एक बिल्कुल नया ‘इनबॉक्स फिल्टर’ भी ला सकता है। यह डिजाइन काफी हद तक वैसा ही हो सकता है जैसा हम Gmail में ‘Social’ या ‘Promotions’ कैटेगरी के लिए देखते हैं।
अंततः, यह कदम WhatsApp को एक प्रोफेशनल और पर्सनल कम्युनिकेशन टूल के बीच बेहतर संतुलन बनाने में मदद करेगा। जो यूजर्स रोजाना बड़ी संख्या में मार्केटिंग और अपडेट मैसेज प्राप्त करते हैं, उनके लिए यह अपडेट किसी वरदान से कम नहीं होगा। उम्मीद है कि बीटा टेस्टिंग सफल रहने के बाद, इसे बहुत जल्द दुनिया भर के सभी एंड्रॉयड और iOS यूजर्स के लिए रोलआउट कर दिया जाएगा।
