रायपुर में डाक सेवाओं से जुड़ी समस्याओं के समाधान के लिए 18 मार्च 2026 को मुख्य पोस्टमास्टर जनरल कार्यालय में ‘डाक अदालत’ का आयोजन किया जा रहा है। यह पहल उन उपभोक्ताओं के लिए है जिनकी शिकायतों का निपटारा स्थानीय स्तर पर समय पर नहीं हो पाया है। इस अदालत में डाक विभाग के वरिष्ठ अधिकारी मौजूद रहेंगे, जो लंबित मामलों की तत्काल सुनवाई कर उनका मौके पर ही निराकरण सुनिश्चित करेंगे।
इस आयोजन में मुख्य रूप से रजिस्ट्री, स्पीड पोस्ट, पार्सल की डिलीवरी में देरी, मनी ऑर्डर का भुगतान न होना और काउंटर सेवाओं से संबंधित शिकायतों को प्राथमिकता दी जाएगी। इसके अलावा, डाकघर बचत बैंक योजनाओं, आरडी, एनएससी और डाक जीवन बीमा (PLI) से जुड़ी तकनीकी या प्रशासनिक समस्याओं को भी इस मंच पर उठाया जा सकता है।
शिकायतकर्ताओं को अपनी शिकायतें 16 मार्च 2026 की दोपहर 2:00 बजे तक लिखित रूप में रायपुर स्थित मुख्य पोस्टमास्टर जनरल कार्यालय में जमा करनी होंगी। आवेदन में शिकायत का स्पष्ट विवरण और पूर्व में की गई शिकायतों के संदर्भ नंबर का उल्लेख होना अनिवार्य है। यह उपभोक्ताओं के लिए अपनी समस्याओं को सीधे उच्च अधिकारियों के सामने रखने और त्वरित न्याय पाने का एक बेहतरीन अवसर है।
